Entrega y tiempo de entrega

Opciones de entrega

Veneux trabaja junto con PostNL y DPD. Los pedidos realizados antes de las 16:00 horas se enviarán el mismo día. Normalmente estas empresas postales le entregarán su paquete al siguiente día laborable. A veces puede suceder que el paquete se retrase debido a aglomeraciones. Le recomendamos que siempre siga su código de seguimiento y localización. Si el retraso dura más de 2 días hábiles, contáctenos.

Gastos de envío

Todos los pedidos superiores a 50 € se entregan de forma gratuita en los Países Bajos y Bélgica. Los pedidos inferiores a este importe mínimo tienen gastos de envío. Puede encontrar estos costos durante el proceso de pago. Para otros países europeos cobramos un recargo, que se indica al realizar el pedido.

¿Qué pasa si no estoy en casa?

Empresas como PostNL y DPD intentarán primero entregar el paquete a sus vecinos. Si no están presentes, PostNL o DPD entregarán el paquete en la tienda de paquetes más cercana. Recibirás un mensaje de esto en tu correo electrónico.