Bezorging & levertijd

Bezorgopties

Veneux werkt samen met PostNL en DPD. Bestellingen die voor 16:00 geplaatst worden, worden dezelfde dag nog verzonden. Normaal gesproken bezorgen deze postbedrijven uw pakket de volgende werkdag bij u. Het kan soms voorkomen dat het pakket vertraging oploopt vanwege drukte. Wij raden u aan om altijd uw track-en-trace-code te volgen. Als de vertraging langer dan 2 werkdagen duurt, kunt u contact met ons opnemen.

Bezorgkosten

Alle bestellingen boven de €50,- worden gratis geleverd in Nederland en België. Bestellingen onder dit minimumbedrag hebben verzendkosten. Deze kosten kunt u tijdens het afrekenen vinden. Voor andere Europese landen hanteren we een toeslag, die aangegeven wordt tijdens het bestellen.

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?

Bedrijven als PostNL en DPD zullen het pakket eerst proberen af te geven bij uw buren. Als zij ook niet aanwezig zijn, zal PostNL of DPD het pakket afgeven bij de dichtstbijzijnde Parcel-shop. U ontvangt hiervan een bericht in uw e-mail.